L'assurance est incluse
Chaque passager de nos vols est couvert par une assurance. Rien à acheter, rien à organiser. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous demandons le nom complet de chaque passager : chaque personne doit être enregistrée avant le vol.
Pour le détail des garanties, demandez-nous sur WhatsApp.
Notre approche de la sécurité
- Vérification météo chaque matin. Les montgolfières ne volent que par temps calme. Le pilote vérifie le vent et la météo avant chaque vol.
- Le pilote décide. Si les conditions ne sont pas sûres, le vol n'a pas lieu, même au dernier moment.
- Briefing de sécurité. Avant le décollage, le pilote explique comment monter et descendre de la nacelle et comment se placer à l'atterrissage.
- Position d'atterrissage. À la demande du pilote, tenez les poignées, pliez les genoux et gardez le dos contre la paroi de la nacelle.
Qui ne doit pas voler
Le vol est doux, mais l'atterrissage peut être un peu brusque. Nous le déconseillons aux femmes enceintes, aux personnes récemment opérées ou souffrant de problèmes cardiaques, de dos ou d'articulations importants. En cas de doute, demandez à votre médecin et prévenez-nous avant de réserver.
Enfants
Les enfants sont les bienvenus s'ils sont accompagnés d'un adulte. Indiquez leur âge dans le formulaire afin que nous puissions tout confirmer avec vous.
Si le vol est annulé
Si la météo empêche le vol, nous vous proposons une autre date ou un remboursement. Consultez nos conditions de réservation et d'annulation.